O sistema Web Denúncias da Secretaria Municipal de Ordem Pública (Sorp) voltou a funcionar nesta quinta-feira (30), após um período de indisponibilidade. Com a normalização, moradores de Cuiabá já podem registrar denúncias e solicitações de fiscalização pelo Portal Sorp.
O Protocolo Setorial da secretaria, instalado no Parque Tia Nair, no bairro Jardim Itália, também retomou o atendimento presencial em horário normal, das 8h às 17h.
Entre as situações que podem ser comunicadas pelo sistema estão terrenos baldios e mato alto, perturbação do sossego, ocorrências envolvendo animais, problemas em calçadas, árvores e lixeiras, esgoto e água servida, obras irregulares, cortes de asfalto sem autorização, comércio irregular e invasões.
Durante o período em que os sistemas ficaram indisponíveis, as equipes de fiscalização continuaram atuando em vistorias programadas e ações de campo. Os serviços relacionados ao Bem-Estar Animal, Defesa Civil e Cuiabá Regula também foram impactados pela instabilidade.
Para casos de perturbação do sossego, a população também pode acionar o plantão do Disque-Silêncio pelo telefone (65) 99341-3000. O atendimento ocorre às sextas e sábados, das 22h às 3h, e aos domingos, das 19h à meia-noite.
A Sorp também informou que os prazos dos processos administrativos foram suspensos durante a indisponibilidade, incluindo períodos para apresentação de defesas e recursos. Com a retomada dos serviços, a contagem será normalizada na segunda-feira (5). Dúvidas podem ser encaminhadas ao e-mail sic.sorp@cuiaba.mt.gov.br.
